چرا CDM ها؟
یکی دیگر از دلایل پیدایش ایده کیوسکی که سپرده های خودپرداز را می پذیرد، بهینه سازی عملیات شعب بانک ها بود.ببینید، اکثر تراکنش هایی که روزانه در شعبه بانک انجام می شود، سپرده است، چه نقدی و چه چک.و پردازش دستی این سپرده ها چند مشکل را ایجاد می کند:

نگرانی شماره یک در مورد مدیریت دستی پول نقد، خطر سرقت است، چه داخلی و چه خارجی.
یکی دیگر از مشکلات بزرگ پردازش دستی این رسوبات این است که گوینده های انسانی بدون توجه به اینکه چقدر آموزش دیده باشند مستعد خطا هستند.
همچنین نگرانی‌ها و خطرات ایمنی مربوط به حمل و نقل فیزیکی پول نقد به صندوق‌ها وجود دارد.
این سپرده های حضوری بر بهره وری نیز اثر نامطلوبی دارد.فرآیندهای طولانی و دستی برای کارکنان هم زمان بر و هم دست و پا گیر هستند، بدون اینکه تأثیر مثبتی بر درآمد داشته باشند.
اینها دلایل اصلی بودند که نیاز به سیستم خودکار پذیرش سپرده را مشخص کردند.این همان چیزی است که ماشین سپرده نقدی و بعداً یک کیوسک مشابه که چک را نیز می پذیرفت، پرورش داد.

https://www.maoyt.com/index.php?r=product/edit&pid=31264982

C تقویت شدهتجربه مشتری

استقرار اولیه CDM با انتقاد منفی از سوی مخالفان مواجه شد، اما به زودی مردم به مزایای غیرقابل انکار این فناوری پی بردند.از آنجایی که بانک‌ها و مؤسسات مالی می‌توانند تراکنش‌های بیشتری را از شعبه‌ها به کیوسک‌ها منتقل کنند، مشتریان دیگر مجبور نیستند برای کارهای روزمره مانند سپرده‌گذاری یا برداشت مقداری پول نقد وارد شعبه شوند.امکان نصب کیوسک های مستقل در مکان های عمومی سناریوهایی را باز می کند که قبلا غیرممکن بود:

1. مشتریان بانک می‌توانند از طریق CDM به خدمات مالی اساسی 24 ساعته دسترسی داشته باشند، زیرا ساعات کاری شعبه محدود نمی‌شود.
2. کیوسک ها به ندرت مشتریان را ملزم به تشکیل صف می کنند، زیرا زمان خدمات مشتری آن ها بسیار کوتاه است و به ساعات کاری خاصی در یک روز محدود نمی شوند.
3. شعبه های فیزیکی برای تراکنش هایی که به باجه های انسانی نیاز داشتند که غنی سازی شغل را نیز تجربه می کردند، کمتر شلوغ شدند، زیرا در تمام طول روز سپرده ها را پردازش نمی کردند.